الأسئلة الرائجة

متى سيصل الطلب إلي؟

يتم تأكيد الطلبات عادة في غضون 1-3 أيام، حسب شركة الشحن وموقع التوصيل.

هل تقدمون خدمة توصيل خارج البلاد؟

حاليًا، تقدم شركات الشحن شراكتنا خدمات التوصيل داخل البلاد والمدن المحددة. للشحن الدولي، يرجى الاتصال بفريق المتجر عبر واتساب.

ماذا إذا تلقيت منتجًا معيبًا؟

يرجى قراءة سياسة الاسترداد لتعرف شروط الاسترداد والاستبدال. في حالة وجود عيب، يتم استرداد المنتج وخصم تكلفة الشحن.

هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة؟

نعم، نقدم خصومات تصل إلى 10-20% على بعض المنتجات للطلبات الكبيرة. يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال.

تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

support@mamoune.online  | +212779802950